ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ВОЗМЕЗДНОГО
ОКАЗАНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

г. Москва

Редакция от 01.09.2024 года

Индивидуальный предприниматель Можаренко Ольга Сергеевна, ОГРНИП 323623400039638, ИНН 623010184440 (далее – Исполнитель), настоящей публичной офертой предлагает любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик) заключить данную оферту на оказание платных образовательных услуг (далее – Оферта, Договор).

Данный документ является публичной офертой и содержит все существенные условия договора об оказании платных образовательных услуг. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом, Исполнитель предлагает Вам отказаться от совершения действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Публичная Оферта - данный документ, размещенный на сайте https://mozharenko.pro а также https://taplink.cc/olga_mozharenko, далее по тексту – («Оферта»)
1.2. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие настоящей Оферты Заказчиком в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящей Оферты.
1.3. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель, Можаренко Ольга Сергеевна, ИНН 623010184440.
1.4. Заказчик - физическое и (или) юридическое лицо, имеющее намерение получить либо заказывающее платные Образовательные услуги для себя или иных лиц на основании настоящей Оферты
1.5. Сайт — сайт https://mozharenko.pro. Почта Исполнителя - olga.mozharenko@yandex.ru
1.6. Telegram — @olga_mozharenko
1.7. Наставничество – совокупность отдельных образовательных услуг, оказываемых в соответствии с настоящим Договором. Все образовательные и иные материалы, входящие в состав наставничества являются произведениями в смысле ст. 1259 ГК РФ. Оказание и приемка каждой отдельной услуги происходит отдельно и не зависит от оказания и приемки иных услуг Заказчиком. Переход к изучению следующей услуги подтверждает оказание прошлых услуг Исполнителем и их приемку Заказчиком.
1.8. Вебинар – онлайн видео-урок, онлайн-лекция, онлайн-мастер-класс или онлайн-курс (два и более Вебинаров), которые проводятся в режиме реального времени и/или в режиме трансляции их записи с помощью web-технологий, выражаются в форме передачи информации путем демонстрации оригинальных методов освоения определенного содержания путем предоставления Заказчикам Персональной ссылки на условиях настоящей Оферты.
1.9. Курс – два и более Вебинаров, которые проводятся в режиме реального времени и/или в режиме трансляции их записи с помощью web-технологий, выражаются в форме передачи информации путем демонстрации оригинальных методов освоения определенного содержания путем предоставления Заказчику Персональной ссылки на условиях настоящей Оферты.
1.10. Тренинг – это урок, лекция, мастер-класс или курс, которые проводятся в режиме реального времени и/или в записи, пересылаемой по средствам мессенджеров, и которые выражаются в форме передачи информации путем демонстрации оригинальных методов освоения определенного содержания при активной роли Заказчика на условиях настоящей Оферты.
1.11. Коучинг – это Тренинг, который проводится с Заказчиком в индивидуальной форме на условиях настоящей Оферты.
1.12. Доступ — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться информационными материалами Исполнителя на интернет-платформе и мессенджере
1.13. Обработка персональных данных - действия (операции), производимые в ручном или автоматическом режиме с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем образовательных услуг путем дистанционного консультирования Заказчика и предоставления доступа к авторским тематическим образовательным материалам посредством электронных каналов текстовой, голосовой и видеосвязи в форме практикума «Наставничество» в порядке и сроки, предусмотренные настоящей Офертой (далее — «услуга»).
2.2. Наставничество предоставляется в виде доступа к пособиям (текстовым, графическим, аудио, видео и иным информационным материалам) и/или в виде вебинаров, курсов, тренингов, коучингов.
2.3. Образовательные услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении обучающей информации по повышению финансовой емкости, развитию бизнеса с возможностью дальнейшего практического применения и заработка. Достижение результата зависит от усилий Заказчика, Исполнитель только предоставляет информацию.
Исполнитель не несет ответственность за психологическое состояние учеников, эмоциональные события, бизнес-процессы, происходящие в жизни учеников (Заказчиков), поскольку услуга направлена на предоставление рекомендательной информации для дальнейшего практического использования обучающимися и использования в их предпринимательской деятельности.
2.4. Общий суммарный срок оказания услуги: 3 (три) календарных месяца с момента Акцепта Оферты при условии полной оплаты услуг. При этом срок активного обучения составляет 2 (два) календарных месяца (первый и второй календарные месяцы) с момента Акцепта Оферты при условии полной оплаты услуг, срок поддержки Исполнителем Заказчика путем ответов на вопросы, дачи разъяснений, рекомендаций по пройденному обучению и материалам составляет 1 (один) календарный месяц (третий месяц) после завершения периода активного обучения. Срок оказания услуги может быть изменен по соглашению сторон.
2.5. Исполнитель оказывает Образовательные услуги дистанционно, по соглашению сторон Услуги или их часть могут быть оказаны офлайн.
2.6. Вся информация по обучению (что оно включает и какие возможности предоставляет) указана в настоящей Оферте и на Сайте Исполнителя.
2.7. Образовательные услуги считаются оказанными надлежащим образом, если в течении 3 (трех) дней с момента оказания услуги или окончания срока предоставления услуг Заказчик не предъявил претензию Исполнителю.
2.8. Акцепт настоящей̆ Оферты Заказчиком означает его полное согласие на получение рекламно-информационной̆ рассылки (сообщений и уведомлений) от Исполнителя. Такая рассылка производится по адресу электронной̆ почты, номеру мобильного телефона, указанных Заказчиком при регистрации.
2.9. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию об объеме, сроках, порядке оказания услуг в устной или письменной форме.

3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
3.1. Полным и безоговорочным Акцептом является осуществление Заказчиком действий в порядке, определенном пунктом 3.3 Оферты, либо совершение иных конклюдентных (фактических) действий.
3.2. Данная Оферта может быть размещена в сети Интернет на Сайте и доступна Заказчикам для ознакомления в любой момент времени на Сайте либо путем направления по запросу.
3.3. Акцепт осуществляется одним из следующих способов:
3.3.1. Оплатой услуг в виде 100% (стопроцентной) предоплаты;
3.3.2. Направления Заказчиком услуг письменного, либо электронного сообщения по адресу электронной почты, в мессенджерах WhatsUpp, Telegram Исполнителя, о своем согласии (Акцепта; присоединения к Оферте) с условиями настоящей Оферты;
3.4. Акцепт означает, что Заказчик согласен со всеми положениями Оферты, и равносилен заключению договора в соответствии с нормами Гражданского кодекса. Договор Оферты между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным в момент Акцепта. Договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, т.к. акцепт оферты приравнивается к заключению Договора на указанных ниже условиях. Договор, заключённый̆ посредством акцепта настоящей̆ оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей̆ оферте и могут быть приняты любым лицом не иначе как путем присоединения к предложенному Договору в целом. При этом в соответствии с пунктом 3 статьи 434 и пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской̆ Федерации настоящий Договор признается заключенным Сторонами в письменной̆ форме.
3.5. Воспользоваться услугами может только совершившее Акцепт лицо или лицо, в пользу которого совершен Акцепт.
3.6. Акцепт недееспособным или несовершеннолетним лицом не допускается.

4. ЗАВЕРЕНИЯ И ГАРАНТИИ
4.1. Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту Оферты, он:
4.1.2 имеет права вступать в договорные отношения с Исполнителем согласно действующему законодательству РФ;
4.1.3. достиг возраста 18 лет;
4.1.4. самостоятельно изучил информацию об Исполнителе в открытых источниках, а также предоставленную Исполнителем информацию и материалы, считает возможным получить пользу от информации, предоставляемой Исполнителем, с учетом собственных стартовых навыков и знаний по теме наставничества.
4.1.5. целью приобретения доступа к наставничеству имеет получение информации и материалов, необходимых для ведения предпринимательской и иной хозяйственной деятельности по извлечению прибыли и получению дохода, оказывая услуги по созданию, продвижению и дальнейшей продаже продуктов.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязан:

• - оказать услуги в соответствии с настоящей Офертой и имеющимся на сайте описанием услуг в срок, предусмотренный настоящей Офертой или предварительно согласованный с Заказчиком в порядке, предусмотренном настоящей Офертой;
• - предоставить Заказчику достоверную информацию о предоставляемых услугах;
• - своевременно предоставить Заказчику информацию обо всех изменениях в условиях настоящей Оферты, а также предоставить Заказчику информацию о новых услугах;
• - указывать на сайте актуальную цену за предоставляемые услуги. Исполнитель в любой момент имеет право изменять даты оказания услуг, время, их стоимость и условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Исполнителя;;
• - рассмотреть требования о возврате оплаты за услуги в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
• - осуществлять консультационную поддержку относительно обучения, порядка и правил оформления заказа и оплаты посредством социальной сети Telegram с 09:00 до 20:00 по московскому времени.
• - после оплаты Услуги Стороны согласовывают дату проведения услуги.

5.2. Исполнитель вправе:

• - требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты стоимости Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком предоплаты и акцепта настоящей Оферты.
• - включить адрес электронной почты Заказчика в список почтовой рассылки новостей проекта. А также использовать рассылку на телефон, указанный Заказчиком.
• - прекратить оказание услуг Заказчику и расторгнуть договор публичной оферты в случае нарушения Заказчиком своих обязанностей в соответствии с настоящей Офертой.
• - использовать в коммерческих и рекламных целях все материалы/отчеты/кейсы, возникшие в результате действий Заказчика или при его участии в процессе исполнения настоящего Договора.
• - вносить изменения в программу наставничества в целом, так и в программы вебинаров, тренингов, курсов и коучингов в частности, без необходимости получения предварительного согласия Заказчика.
• - привлекать третьих лиц для выполнения своих обязательств по Договору без необходимости получения предварительного согласия Заказчика.
• - самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты
• - изменять даты и время проведения мероприятий, вебинаров, тренингов, онлайн-встреч, консультаций и созвонов, а также иные условия оказания услуг.
• - получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
• - в случае предоставления Заказчиком отзыва об услугах, оказанных Исполнителем, либо результатов выполнения заданий в рамках исполнения настоящего Договора в тестовой форме, в виде фото или видеозаписи, Исполнитель имеет право распространять указанные материалы в сети интернет и использовать их для рекламы услуг Исполнителя.
• - прекратить оказание услуг без права на возврат денежных средств в случаях нарушения Заказчиком требований настоящего Договора, в том числе использование Заказчиком ненормативной лексики в период прохождения курса, неуважительное отношение и оскорбление других Заказчиков, оскорбление и призывы к недоверию Исполнителю в Интернете и социальных сетях, в групповом чате в мессенджере, оскорбление сотрудников Исполнителя, попытки хакерских атак, факт нарушения Заказчиком исключительных авторских прав Исполнителя, в случае осуществления Заказчиком каких-либо действий, создающих препятствия Исполнителю для оказания услуг по настоящей оферте.
• - отказать в участии в проекте Заказчику без объяснения причин как до старта, так и в течение прохождения онлайн-практикума «Наставничество» с полным/частичным возвратом средств Заказчику, проведя перерасчёт, исходя из уже полученных Заказчиком услуг от Исполнителя.

5.3. Заказчик обязан:

• - принять безусловно и в полном объеме условия настоящей Оферты;
• - внимательно изучить на сайте информацию об услуге и ее стоимости;
• - выбрать необходимую услугу, а также способ ее оплаты;
• - ввести в форме заказа услуги достоверные данные;
• - оплатить услугу на условиях 100% предоплаты.
• - в случае, если в рамках оказания услуг предполагается выполнение заданий Исполнителя, выполнять их точно и в срок, указанный Исполнителем при направлении Заказчику задания.
• - соблюдать все правила получения Услуг, установленные Исполнителем данной Офертой.
• - своевременно передать все необходимые документы, информацию, сведения и данные, необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.
• - самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно: надлежащий доступ в интернет; наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.
• - уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail либо в мессенджере Telegram.
• - не распространять информационные материалы, полученные в ходе оказания Услуг, а также не записывать их на аудио- и/или видеоносители. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая недополученную прибыль.
• - соблюдать правила поведения на онлайн-вебинарах и в групповых чатах в мессенджерах, проявлять уважение к Исполнителю, другим Заказчикам.
• - не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

5.4. Заказчик вправе:

• - требовать надлежащего (по указанным темам) и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
• - обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг, по электронной почте либо в мессенджере Telegram согласно п. 1.5, 1.6, 5.1 Оферты.
• - отказаться от участия в наставничестве с соблюдением условий настоящей Оферты.
• - отказаться от предоставления дополнительной информации в любой момент, направив Исполнителю соответствующее уведомление.
• - делать письменные записи во время получения Услуг, получать разъяснения по теме услуг, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем.
• - потребовать возврата оплаты за услуги в порядке, предусмотренном настоящей Офертой в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.5. Материалы, полученные Заказчиком от Исполнителя, могут использоваться Заказчиком только в личных целях и не могут передаваться третьим лицам. В случае распространения Заказчиком материала Исполнителя без согласия Исполнителя, Заказчик возмещает Исполнителю все понесенные убытки, включая упущенную выгоду.
5.6. Заказчику запрещается воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать в каких-либо коммерческих целях материалы, предоставленные Исполнителем.

6. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
6.1. После осуществления 100% предоплаты стоимости оказываемых услуг, Исполнитель оказывает Заказчику услуги в виде предоставления доступа к материалам наставничества, видео, расположенным на интернет-платформе, чатам в мессенджерах, онлайн-вебинарам в объеме согласно выбранному тарифу. Тарифы подразделяются на Индивидуальные и Групповые. Предоставляются следующие услуги и тарифы:

• Доступ в онлайн-чат “Telegram” с поддержкой сроком на на 3 месяца. Стоимость Группового тарифа - 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей, стоимость Индивидуального тарифа - 45 000 (сорок пять тысяч) рублей
• Урок "Рефлексия прошлого", материалы для выполнения практического задания. Стоимость Группового тарифа и Индивидуального тарифа - 10 000 (десять тысяч) рублей.
• 1-ый Зум-созвон: Вводная часть, аудит вводных данных. Стоимость Группового тарифа - 10 000 (десять тысяч) рублей, стоимость Индивидуального тарифа - 20 000 (двадцать тысяч) рублей.
• Урок "Расчет денежного потока и точки Б", материалы для выполнения практического задания. Стоимость Группового тарифа и Индивидуального тарифа - 5 000 (пять тысяч) рублей.
• Урок "Постановка целей" на 10 лет, материалы для выполнения практического задания. Стоимость Группового тарифа и Индивидуального тарифа - 10 000 (десять тысяч) рублей.
• Урок "Работа с клиентами вдолгую - залог богатства любого бизнеса". Стоимость Группового тарифа и Индивидуального тарифа - 10 000 (десять тысяч) рублей.
• Урок "Методика создания востребованного продукта, на который выстраивается очередь". Стоимость Группового тарифа и Индивидуального тарифа - 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей.
• 2-ой Зум-созвон: Стратегия создания продукта и продуктовой линейки. Стоимость Группового тарифа - 10 000 (десять тысяч) рублей, стоимость Индивидуального тарифа - 20 000 (двадцать тысяч) рублей.
• Урок "Создаем ваш востребованный продукт по параметрам". Стоимость Группового тарифа и Индивидуального тарифа - 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей.
• 3-ый Зум-созвон: Стратегия детализации продукта и первых тестов. Стоимость Группового тарифа - 10 000 (десять тысяч) рублей, стоимость Индивидуального тарифа - 20 000 (двадцать тысяч) рублей.
• Урок "Упаковка востребованного продукта". Стоимость Группового тарифа и Индивидуального тарифа - 10 000 (десять тысяч) рублей.
• 4-ый Зум-созвон: Стратегия упаковки востребованного продукта. Стоимость Группового тарифа - 10 000 (десять тысяч) рублей, стоимость Индивидуального тарифа - 20 000 (двадцать тысяч) рублей.
• Урок "Ценностное предложение, главная идея и оффер". Стоимость Группового тарифа и Индивидуального тарифа - 10 000 (десять тысяч) рублей.
• 5-ый Зум-созвон: Выстраиваем ЦП, главную идею и оффер. Стоимость Группового тарифа - 10 000 (десять тысяч) рублей, стоимость Индивидуального тарифа - 20 000 (двадцать тысяч) рублей.
• Урок "Сегментация клиентов, определение целевых. Продажи с высокой конверсией, как и с чего начать ". Стоимость Группового тарифа и Индивидуального тарифа - 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей.
• 6-ой Зум-созвон: Выстраиваем стратегию быстрых продаж. Стоимость Группового тарифа - 10 000 (десять тысяч) рублей, стоимость Индивидуального тарифа - 20 000 (двадцать тысяч) рублей.
• Урок "Основные стадии маркетингового прогрева. Маркетинговый прогрев на 45 дней". Стоимость Группового тарифа и Индивидуального тарифа - 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей.
• 7-ой Зум-созвон: Выстраиваем стратегию маркетингового прогрева в выбранном канале. Стоимость Группового тарифа - 10 000 (десять тысяч) рублей, стоимость Индивидуального тарифа - 20 000 (двадцать тысяч) рублей.
• Урок "Маркетинг, как он устроен? Основные этапы маркетинговой воронки". Стоимость Группового тарифа и Индивидуального тарифа - 10 000 (десять тысяч) рублей.
• 8-ой Зум-созвон: Выстраиваем маркетинговую воронку. Стоимость Группового тарифа - 10 000 (десять тысяч) рублей, стоимость Индивидуального тарифа - 20 000 (двадцать тысяч) рублей.
• Урок - Быстрый запуск продукта, материалы для выполнения практического задания. Стоимость Группового тарифа и Индивидуального тарифа - 10 000 (десять тысяч) рублей.
• Урок - Масштабирование, материалы для выполнения практического задания. Стоимость Группового тарифа и Индивидуального тарифа - 10 000 (десять тысяч) рублей.
• Урок - Как делать Custdev и каких ошибок важно избегать, материалы для выполнения практического задания. Стоимость Группового тарифа - 5 000 (пять тысяч) рублей, стоимость Индивидуального тарифа - 10 000 (десять тысяч) рублей.
• Поддержка в формате 4 мастер-майндов в группе или индивидуальных зум-сессий согласно выбранному тарифу. Стоимость Группового тарифа - 40 000 (сорок тысяч) рублей, стоимость Индивидуального тарифа - 90 000 (девяносто тысяч) рублей.
• Таким образом, полная стоимость Группового тарифа наставничества составляет 285 000 (двести восемьдесят пять тысяч) рублей, а Индивидуального - 450 000 (четыреста пятьдесят тысяч) рублей. Исполнитель при этом имеет право вводить специальные условия для ранней оплаты и бронирования.

6.2. После полной оплаты услуг Заказчик получает ссылку и доступ к мессенджеру, на котором размещены видео и текстовые материалы и/или будет осуществляться онлайн-трансляция, либо предоставлен доступ к материалам, чатам участников. Предоставление доступа ограничивается правом просмотра видео и/или онлайн-трансляции или последующего просмотра записи данной трансляции на указанном интернет-ресурсе. Любое копирование, сохранение, размещение, публикация и т.д. записи, в том числе, но не ограничиваясь, для личного или иного использования, на персональные компьютеры, электронные устройства, серверы, сайты, видеохостинги, электронные и интернет-ресурсы, запрещено.
6.3. По соглашению сторон Исполнителем в рамках оказания услуги могут также проводиться вебинары, курсы, тренинги и/или коучинг.
6.4. В случае невозможности предоставления Услуги в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Заказчика за один рабочий день до заявленной даты и перенести предоставление Услуг на другое время. Предупреждение осуществляется путем рассылки по адресу электронной почты, который сообщает Заказчик при оплате Услуг.
6.5. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента предоставления доступа к мессенджеру, то есть предоставления возможности Заказчику принимать участие в мероприятиях, сессиях, обсуждениях в чате, встречах, проводимых в рамках практикума. Заказчик самостоятельно несет ответственность за осуществление доступа к наставничеству. Услуги по проведению вебинаров, курсов, тренингов и/или коучинга считаются оказанными с даты завершения указанных услуг.

7. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ И ВОЗВРАТА СРЕДСТВ
7.1. Общая стоимость услуг складывается из стоимости Тарифов, приобретенных Заказчиком, согласно п. 6.1 Оферты.
7.2. Стоимость образовательных и информационно-консультационных услуг в рамках наставничества по настоящему договору может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке.
7.3. Оплата услуг производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7.4. Услуга предоставляется Исполнителем после полной, 100 (сто) % ее оплаты Заказчиком. Такая оплата означает ознакомление и полное согласие Заказчика со всеми условиями Оферты. Оплата Заказчиком услуги считается акцептом оферты. по согласованию между сторонами возможна отсрочка или рассрочка (в том числе через банк либо иные кредитные организации) платежа.
7.5. Моментом оплаты считается зачисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7.6. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате услуг Исполнителя. В случае неправильно указанных данных, почты, ФИО, телефона, Исполнитель имеет право отказаться от выполнения Услуги, так связаться с получателем Услуги не будет возможно.
7.7. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации — рублях.
7.8. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств по приобретенной услуге в первые 7 (семь) календарных дней с момента начала оказания услуг (старта наставничества). В случае пропуска указанного срока денежные средства возврату не подлежат.
7.9. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде по установленной форме и только на электронную почту Исполнителя по адресу: (свой эмейл) Для отправки такого заявления Заказчику необходимо заполнить заявление, распечатать его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту в формате PDF или JPEG Исполнителя.
7.10. Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств:
• наименование адресата, данные и адрес заявителя;
• сумма и дата оплаты Услуг, причины, побудившие вернуть деньги;
• реквизиты для перевода денежных средств;
• приложения, дата, подпись и расшифровка.
7.11. К заявлению о возврате должны быть приложены копия документа, удостоверяющего личность заявителя, скрин платежного документа, свидетельствующего об оплате в формате PDF или JPEG.
7.12. Любая иная переписка в социальных сетях или в мессенджерах по вопросу возврата денежных средств не считается официальным обращением к Исполнителю и не имеет юридической силы.
7.13. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств или части денежных средств (при уплате в рассрочку пропорционально уплаченным Заказчиком средствам) принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
7.14. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, в течение 45 (сорока пяти) рабочих дней после принятия решения о возврате.
7.15. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к практикуму для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта настоящей оферты.
7.16. При удовлетворении запроса на возврат Заказчик утрачивает право участия в этом и последующих проектах Исполнителя.
7.17. Возврат Исполнителем денежных средств, оплаченных Заказчиком за качественно оказанную услугу, не предусмотрен

8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. Заказчик дает разрешение Исполнителю на сбор, обработку и хранение персональных данных, которые предоставлены Заказчиком при заказе услуг.
8.2. Исполнитель использует персональные данные о Заказчике для:
- обратной связи с Заказчиком;
- исполнения своих обязательств по оказанию услуг в рамках договора оферты.
8.3. Получение писем рассылки новостей является добровольным. Заказчик может в любое время отказаться от получения писем, кликнув на ссылку для отписки, которая присутствует в каждом полученном письме. В этом случае адрес электронной почты Заказчика будет автоматически удален из базы рассылки.
8.4. Персональные данные Заказчика могут быть раскрыты третьим лицам только с его разрешения или по требованию государственных органов в порядке, предусмотренном Федеральным законом «О персональных данных».
8.5. Заказчик вправе требовать уничтожения/обезличивания его персональных данных, которые хранятся у Исполнителя, в письменной форме либо путем отправления письма на электронную почту.
8.6. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
8.7. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
8.8. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
8.9. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) занятий с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
8.10. Стороны признают, что информационные материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
8.11. На информационные материалы распространяется режим коммерческой тайны.
8.12. Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
- копирование информационных материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лицам на электронную почту или в мессенджеры;
- разглашение информации, содержащейся в информационных материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
- разглашение любым способом информации, полученной от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.
8.13. Конфиденциальная информация подлежит охране бессрочно.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН, ФОРС-МАЖОР
9.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора
9.2. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался предоставленным доступом к материалам практикума или иной услугой Исполнителя, услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем /принятием Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.
9.4. Исполнитель не дает Заказчику никаких гарантий относительно предоставляемых услуг, включая (но не ограничиваясь): бесперебойность, своевременность, безопасность, безошибочность, точное соответствие с решением конкретных задач.
9.5. Заказчик самостоятельно несет полную ответственность за последствия любого рода, в том числе, но не исключительно, за ожидаемые результаты от полученной услуги, которые могут наступить в результате предоставления услуг Исполнителем. Заказчик, акцептируя данную Оферту, принимает на себя также риски неполучения прибыли и риски возможных убытков, связанных с использованием информации, полученной Заказчиком при предоставлении услуг Исполнителем.
9.6. В случае предоставления Заказчиком заведомо ложных данных Исполнитель отказывается от любой ответственности, претензии таких Заказчиков не рассматриваются.
9.7. В случае нарушений в работе сети Интернет, оборудования, программного обеспечения Заказчика, Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуги.
9.8. Исполнитель не несет ответственности за любые убытки, причиненные Заказчику, в том числе, но не исключительно, в результате действий или бездействия, предоставление недостоверных сведений (информации) другими Заказчиками.
9.9. Суммарная материальная ответственность Исполнителя перед Заказчиком по любым искам и / или претензиями (в том числе, но не исключительно, за невыполнение условий Оферты) не может превышать сумму платежа, уплаченного Заказчиком за услугу Исполнителя.
9.10. Заказчик, акцептируя данную Оферту, подтверждает свою осведомленность о статусе образования Исполнителя, его компетенции и не имеет к ним претензий.
9.11. Исполнитель не несет ответственности за получение результата, не соответствующего ожиданиям Заказчика, поскольку успешность использования Заказчиком полученной информации зависит от многих неизвестных Исполнителю факторов.
9.12. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие содержания услуги Исполнителя ожиданиям Заказчика.
9.13. Ни при каких условиях и обстоятельствах Исполнитель не несет ответственности перед третьими лицами за использование ссылок и информации, полученной Заказчиком во время услуги и переданной им, а также за принятые решения и/или Заказчиком и / или любыми третьими лицами на основании информации, полученной Заказчиками при предоставлении услуги Исполнителем.
9.14. Заказчик, подтверждает, что является дееспособным гражданином и обладает правами на принятие условий настоящей Оферты. Исполнитель освобождается от любой ответственности, в случае, если Заказчик нарушил данный пункт Оферты, а также договора в данном случае будет считаться не заключенным.
9.15. Заказчик не несет ответственности за регистрационные данные, которые были указаны Заказчиком при взаимодействии с информационным полем Сайта в процессе регистрации заказа.
9.16. В случае, если Заказчик присваивает изображение, презентацию, картинки, текст, видео и т.п., Исполнитель имеет право в судебном порядке потребовать от Заказчика возмещение ущерба в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей и запрещения продолжения плагиата Заказчиком.
9.17. В случае, если Заказчик умышленно распространяет видеозаписи, документы и иной контент, предоставленный Исполнителем в рамках исполнения настоящего Договора, Исполнитель вправе взыскать с Заказчика штраф в размере 200 000 (двухсот тысяч) рублей.
9.18. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
9.19. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств в том числе введения военного положения на территории РФ, наступления полной мобилизации Исполнитель вправе изменить формат проведения уроков или перенести срок исполнения договора на период продолжительности действия обстоятельств непреодолимой̆ силы на усмотрение Исполнителя с сохранением обязательств обеих сторон. В случае если форс-мажорные обстоятельства длятся более 6 месяцев с их фактического наступления, то действие договора может быть прекращено по обоюдному согласию обеих сторон.

10. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров. Предусмотрен обязательный досудебный претензионный порядок урегулирования споров. Срок рассмотрения письменной претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с даты ее получения.
10.2. Любое уведомление (сообщение, уведомление, акт, письмо и т.п.) – юридически значимое сообщение, которое должно быть направлено в связи с вопросами, предусмотренными Договором, должно быть составлено в электронной форме или посредством мессенджеров, если иное прямо не предусмотрено отдельным соглашением сторон, и отправлено по адресам электронной почты. В любом случае, допускается направление уведомлений на или с почтовых адресов публичных электронных почтовых служб (gmail.com, mail.ru, yandex.ru, rambler.ru, hotmail.com и др.). Все Уведомления должны направляться по адресу соответствующей Стороны, указанному в Договоре, или по такому иному адресу, который может быть заранее сообщен другим Сторонам в соответствии с настоящей Статьей. Стороны также признают, что юридические значимые сообщения могут отправляться посредством социальных сетей на личные номера Сторон.
10.3. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ по месту оказания услуги. Местом оказания Услуг стороны признают г. Москва.

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЯ ДОГОВОРА
11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до момента полного выполнения обязательств Сторонами.
11.2. Заказчик соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящую Оферту влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный и действующий между Исполнителем и Заказчиком Договор, и они вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящей Оферте.
11.3. Если настоящая Оферта отзывается в течение срока действия Договора, он считается расторгнутым с момента отзыва Оферты. При этом Исполнитель обязан возвратить денежные средства, оплаченные Заказчиком, за вычетом затрат, понесенных Исполнителем на оказанные услуги.
11.4. Исполнитель имеет право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.

12. РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
12.1. Все образовательные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания Образовательных услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения образовательных программ, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.
12.2. Осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись во время оказания Образовательных услуг возможно только на некоммерческой основе для увеличения популяризации в Средствах массовой информации и социальных сетях. Использование результатов интеллектуальной деятельности на коммерческой основе без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
12.3. Заказчик не вправе использовать полученные данные и материалы для продажи как собственные.
12.4. При цитировании материалов Сайта или из обучения Исполнителя, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт или аккаунт Исполнителя в социальных сетях.
12.3. Использование Заказчиком Контента Сайта, его содержимого и составляющих (как в целом, так и фрагментарно) и прочих разработанных Исполнителем технических решений не означает передачи (отчуждения) Заказчику и / или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.

13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Можаренко Ольга Сергеевна
ОГРНИП 323623400039638, ИНН 623010184440
Информация для обратной связи:
Telegram - @olga_mozharenko
Вопросы, отзывы, предложения и претензии прошу присылать на эл.почту:
olga.mozharenko@yandex.ru
Расчётный счёт: 40802810820000102427
Банк: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Корр. счёт: 30101810745374525104